korean skincare Rückgabe und Widerruf

WIDERRUFSRECHT FÜR KOREANISCHE HAUTPFLEGEPRODUKTE

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie Produkte bei uns kaufen – einschließlich koreanischer Hautpflegeprodukte, Schönheitsgeräte und professioneller Salonprodukte.
Das Widerrufsrecht setzt voraus, dass die Ware im Wesentlichen im selben Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben wird, in der sie empfangen wurde.

Aus hygienischen Gründen gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn das Produkt geöffnet, verwendet oder das Siegel gebrochen wurde – dies gilt insbesondere für Produkte im Bereich **Hautpflege und K-Beauty**.

Gemäß dem Widerrufsrecht müssen Sie die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware melden.
Senden Sie uns vor der Rücksendung der Ware eine E-Mail an [kontakt@weshine.no], damit wir die Rücksendung registrieren können.

Sobald wir die Ware in gutem Zustand erhalten haben, wird der Kaufpreis zurückerstattet.
Die Rücksendekosten (400,- NOK) im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht werden vom Kunden getragen, vgl. § 15 Absatz 1 des Widerrufsrechtsgesetzes, und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Vorliegen eines Nachweises der Rücksendung zurückzuhalten.

**Wichtig:** Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Siegel gebrochen ist oder wenn der Kaufbetrag unter 300 NOK liegt.

FEHLER BEI DER LIEFERUNG

Wir tun unser Bestes, um die korrekte Lieferung Ihrer Produkte, einschließlich unserer **koreanischen Hautpflegeprodukte** und Schönheitsartikel, sicherzustellen.
Alle Bestellungen werden manuell verpackt, und obwohl wir hohe Qualitätsstandards haben, können leider Fehler auftreten.

Wenn Sie falsche Ware erhalten oder das Paket nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich unter [kontakt@weshine.no](mailto:kontakt@weshine.no) zu kontaktieren, damit wir den Fehler schnell und kostenlos beheben können.

REKLAMATION

Alle unsere Produkte – insbesondere im Bereich **Hautpflege, K-Beauty und professionelle Schönheitsprodukte** – werden sorgfältig geprüft, bevor sie an Sie versendet werden.

Sollte die Ware dennoch bei Erhalt beschädigt sein oder Herstellungsfehler aufweisen, haben Sie selbstverständlich das Recht zur Reklamation gemäß § 27 des Verbrauchsgüterkaufgesetzes.
Der Fehler muss innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden, nachdem Sie ihn entdeckt haben oder hätten entdecken müssen.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [kontakt@weshine.no].
Wir senden Ihnen dann ein Reklamationsformular und einen Retourenschein zu. Beachten Sie, dass das Produkt nach Entdeckung des Fehlers nicht verwendet werden darf.

Reklamationen werden schnell und ohne zusätzliche Kosten für Sie bearbeitet.

Hier Widerrufsformular herunterladen